Специалист входящей линии Qiwi Платежи

от 29 000 руб.

График
сменный график
Опыт работы
не имеет значения
Образование
любое
Дерзкий финтех-стартап, который активно завоевывает рынок. Ищем соратников по духу для запуска новых проектов!
Что такое QIWI Платежный сервис ?  Это ведущий платёжный сервис нового поколения в России и странах СНГ, которому принадлежит интегрированная платёжная сеть, позволяющая производить платежи по физическим, интернет и мобильным каналам связи. Она включает свыше 17, 2 млн виртуальных кошельков и более 181 000 терминалов и точек приема платежей.
 
Обязанности:
  • Консультирование клиентов QIWI.
  • Прием и обработка звонков клиентов/потенциальных клиентов, поступающих на телефоны горячей линии по вопросам Платежного сервиса.
  • Помощь в решении возникших у клиента вопросов
  • Ведение баз данных
  • Работа с банковским ПО
 
Требования:
  • Понимание процесса консультирования клиентов по телефону
  • Навыки ведения телефонного диалога и опыт консультирования клиентов по продуктам и услугам по телефону (желательно)
  • Уверенный пользователь MS Office (обязательно)
  • Грамотная  речь (обязательно)
 
Условия:
  • Без поиска/Без продаж
  • работа в динамичной развивающейся компании, в команде с лучшими профессионалами!!!
  • перспектива карьерного роста
  • демократичный, активный, добрый и дружный коллектив
  • свободная форма одежды
  • график работы: 2/2 (12ти часовая смена со скользящим началом смены. График составляем на месяц вперед!!!) . Для поздних смен - организовываем развоз за счет компании!
  • высокая оплата труда: оклад + ежемесячная премия по результатам KPI + денежная компенсация питания
  • оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный), дополнительный соц.пакет от компании
Новый офис /30 ноября мы переехали:
  • с комфортабельными рабочими местами. Уютная и просторная кухня (СВЧ печи, холодильники, пурифайеры. Одноразовая посуда, чай, кофе, сахар - предоставляются за счет компании). Вендинговые автоматы с готовыми обедами. Зоны отдыха - где можно провести свой перерыв, пообщаться с друзьями, выпить ароматный, свежемолотый кофе, поиграть в приставку, почитать книги из собственной библиотеке или релакснуть в массажном кресле :-)
  • в центре города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта Кирова, Куцыгина, Цирк, ВГАСУ. (теперь мы работаем в БЦ "ФОРУМ")
(Без поиска/Без продаж)
Место работы
Воронеж, ул Станкевича д 36
ID вакансии 43203153 Вакансия опубликована Опубликована 17 февраля